(Tedarikçi) Genel Mesajlaşma Özelliği
Genel mesajlaşma özelliği kapsamında yeni mesaj oluşturulması Alıcı kullanıcılarının yetkisindedir. Tedarikçi kullanıcıları sistem üzerinden genel mesajlaşma özelliği kapsamında yeni mesaj oluşturamazlar ancak mesajları yanıtlayabilirler.
Mesajların listelenebilmesi adına ekranın sol tarafında yer alan İletişim sekmesi altında Mesaj Kutusu menüsüne tıklanmalıdır.
Mesaj kutusu içerisinde kullanıcınıza gönderilen tüm mesajlaşara ulaşabilirsiniz.
· Mesaj Yönü: Gönderilen / Gelen ayrımının yapıldığı bölümdür.
Gönderilen mesajlar için kırmızı ok, Gelen mesajlar için yeşil ok ile gösterim yapılmaktadır.
· Kimden: Mesajın kim tarafından gönderildiğinin bilgisinin yer aldığı alandır.
· Kime: Mesajın kimlere gönderildiğinin gösterildiği alandır.
İlgili alanlarda kullanıcı adının yanı sıra parantez içinde şirket ismi yer almaktadır.
· Konu: Mesajın konusunun gösterildiği alandır.
Mesaj detayı sayfasında mesajlaşma geçmişi görüntülenmektedir.
· Tarih: En son gelen en üstte olacak şekilde gösterim yapılır, bu alanda tersine sıralamada mümkündür.
Okunmamış mesajlar açılmamış zarf ikonuile gösterilmektedir. Mesaj durumunu detayına ulaşmadan Okundu/Okunmadı yapabilmek için bu ikona tıklanır.
Mesajın detaylarına ulaşmak için işlemler kolonu altında yer alan Detay ikonu tıklanmalıdır.
· Yazdır: Sayfa çıktısını mevcut görünüm ile alınması için kullanılır.
· Yanıtla aksiyonu; Gelen mesajların detayında yer alır.
Yanıtla butonu tıklandığında açılır sayfada ilgili mesaja cevaben yeni mesaj oluşturarak gönderim yapılabilir. Yanıtlama butonu, ilgili mesaja ilişkin ve sadece mesajı gönderen kullanıcı ile yapılacağından Kime ve Konu alanları güncellenemez.
Gönder butonu tıklandığında Mesaj kutusuna yönlendirilir. Gönderilen mesaj ilk satırda yer alacaktır ve “Yanıtlandı işareti” otomatik olarak işlem yapılan mesajın yanında belirecektir.
Kime alanında yer alan kullanıcıya bilgilendirme maili sistem tarafından otomatik gönderilir.
· “Mesaj Kutusuna Dön” kısayol mesaj kutusuna dönmek için kullanılır.
· Ek: Mesajın içinde ek olması halinde “ataş” ikonu ile gösterilmektedir.
Filtre Alanında yer alan seçimler doğrultusunda mesaj kutusunda yer alan mesajların ihtiyaca göre görüntülenmesi sağlanır.
· Arama Alanı: Kimden / Kime alandanında yer alan isim soyisim bilgisine ve konu alanında yer alan anahtar kelimeye göre arama bu alandan yapılmaktadır. Bu alan en az 4 karakter uzunluğunda olmalıdır.
· Alıcı: Mesajı gönderen Alıcı Firma ismine göre arama yapıldığı alandır. Aramayı sıfırlamak için veya tümü seçimi için “Alıcı” seçimi yapılmalıdır.
· Mesaj Yönü: Gelen veya Gönderilen filtresi yapmak için kullanmaktadır. Aramayı sıfırlamak için veya tümü seçimi için “Mesaj yönü” seçimi yapılmalıdır.
· Mesaj Durumu: Okunanlar veya Okunmayanlar filtresi yapmak için kullanmaktadır. Aramayı sıfırlamak için veya tümü seçimi için “Mesaj Durumu” seçimi yapılmalıdır.
Mesaj kutusuna ulaşmanın diğer bir yolu ise sayfanın sağ üstünde yer alan zarf ikonudur. Zarf ikonu yanında yer alan sayı bilgisi “Okunmamış mesaj sayısı”nı ifade eder.
Promena
Hızlı RFQ süreçlerinden mesaj gönderimi için aşağıdaki bağlantıdan detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
PromenaE-İhale süreçlerinden mesaj gönderimi için aşağıdaki bağlantıdan detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
PromenaSiparişler üzerinden mesaj gönderimi için aşağıdaki bağlantıdan detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Promena